Asioilla on taipumus järjestyä

Ennaltaehkäisevä terveydenhoito kuten terveystarkastukset, rokotukset, ruokintasuunnittelu, painonhallinta ja hammashoidot ovat merkittävä osa lemmikin kokonaisvaltaista hoitoa. Käpälämäessä pyrimme opastamaan omistajia lemmikin terveysasioissa ja suuri paino annetaankin ennaltaehkäisevälle hoidolle. Mikään lemmikin hoitoon liittyvä asia ei ole liian vähäinen, vaan henkilökunnaltamme voi huoletta kysyä neuvoa esim. kynsien leikkauksen tai turkin hoidon suhteen.

Kiireellisissä sairastapauksissa potilaat pyritään ottamaan vastaanotolle heti samana päivänä. Henkilökuntamme ottaa aina huomioon äkillisen hoitotarpeen ja ajanvarauksessa pyritään muutenkin joustavuuteen. Asioilla on taipumus siis järjestyä.

Omistajan aikataulut pyritään aina ottamaan huomioon hoidon suunnittelussa. Leikkaus- ja hammashoitopotilaat sekä muut päiväsairaalaan tulevat potilaat voivat tulla vastaanotolle jo aamulla tai esim. omistajansa
ruokatunnilla ja lähteä kotiin tarvittaessa vasta iltasella. Potilaan vointi tulee kuitenkin aina ottaa huomioon ja etenkin iäkkäät tai sairaat potilaat tai suuremman leikkauksen läpikäyneet potilaat pidetään tarkkailussa kunnes vointi sallii kotiinlähdön.

Valtaosan kotona tapahtuvaan jatkohoitoon tarvittavista lääkkeistä ja tarvikkeista saa mukaansa jo Käpälämäen vastaanotolta. Näin omistaja säästyy useimmiten ylimääräiseltä apteekkikäynniltä. Vastaanotolla myydään myös sairaille koirille ja kissoille tarkoitettuja erikoisruokia.